Bienvenue chez Bohobos / Welcome to Bohobos

Politique d'annulation

Réservations au tarif journalier (Bohobos Hostel)
L'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation effectuée moins de 7 jours avant l'arrivée, la première nuit sera facturée. En cas de non-présentation (« no-show »), la première nuit sera également facturée.

Réservations au tarif hebdomadaire (hébergement équipage / yachties)
Un préavis minimum de 7 jours avant la date d'arrivée est requis pour bénéficier d'un remboursement de 50 %. Toute annulation effectuée moins de 7 jours avant l'arrivée est non remboursable et non transférable.

Procédure d'annulation
Toute annulation doit être formulée par écrit et n'est considérée comme valide qu'après confirmation écrite de notre service réservations.

Modification des dates de séjour
Toute demande de modification des dates de séjour doit être effectuée au moins 7 jours avant la date d'arrivée. Les changements sont soumis aux disponibilités et ne donnent lieu à aucune pénalité.

Départ anticipé
Aucun remboursement, crédit ou transfert ne sera accordé en cas de départ anticipé.

Paiement
Les réservations doivent être réglées à l'avance par virement bancaire ou par carte bancaire via un lien de paiement sécurisé. Les éventuels frais bancaires liés au virement sont à la charge du client.

Caution
Une caution de 50€ sera demandée à l'arrivée. Elle sera restituée dans les 24 heures suivant le départ, sous réserve que les clés, draps et serviettes aient été rendus et qu'aucun dommage n'ait été constaté.

Arrivées et départs en dehors des horaires de réception
Les arrivées et départs en dehors des horaires d'ouverture de la réception peuvent être organisés sur demande préalable. Merci de nous contacter directement afin de prendre les dispositions nécessaires. Veuillez noter qu'aucune arrivée ne pourra être acceptée après 23h00.

Cancellation Policy

Nightly Rate Bookings (Bohobos Hostel)
A minimum of 7 days' notice before the arrival date is required to receive a full (100%) refund. For cancellations made less than 7 days before arrival, the first night's stay will be charged.

Weekly Rate Bookings (Yacht Crew Accommodation)
A minimum of 7 days' notice before the arrival date is required to receive a 50% refund. Cancellations made less than 7 days before arrival are non-refundable and non-transferable.

Visa-Related Booking Confirmations
If a booking confirmation has been issued for visa application purposes, the booking is non-refundable, non-transferable, and no credit will be provided in the event of cancellation, regardless of the notice period given. 

Cancellation Procedure
All cancellations must be submitted in writing and are only considered valid once confirmed in writing by our reservations team.

Date Changes
Changes to booking dates may be made without penalty if requested at least 7 days before the arrival date and are subject to availability.

Early Departures
No refunds, credits, or transfers will be provided if you choose to leave before the end of your booking.

Yacht Crew Accommodation – Early Departure for Employment
If you need to leave early due to employment or daywork opportunities, the unused portion of your stay may be converted into a credit upon presentation of proof of employment. The credit will be valid for the remainder of the current calendar year and the following calendar year and may be transferred to another person, subject to availability. A minimum of 24 hours' notice prior to check-out time is required.

Payments
Advance bookings must be paid by credit/debit card or bank transfer. Any bank transfer fees or related charges are the responsibility of the guest.

Security Deposit
A €50 security deposit is required upon arrival. The deposit will be released within 24 hours after check-out, provided that all keys, towels, and linen have been returned and no damage has occurred to the property.

Arrivals and Departures Outside Reception Hours
Arrivals and departures outside reception opening hours may be arranged. Please contact us directly in advance to make the necessary arrangements.  Please note that we do not accept arrivals after 11:00 PM.